วิธีหลอกลวงเหยื่อ
- วิธีหลอกให้ดีใจ แก๊งคอลเซ็นเตอร์จะหลอกให้เหยื่อดีใจว่าได้รับรางวัลใหญ่ ก่อนจะให้เหยื่อโอนเงินเล็กน้อยเพื่อได้รับเงินก้อนใหญ่ภายหลัง แต่สุดท้ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะหลอกให้โอนเงินเรื่อยๆ จนกว่าเหยื่อจะเงินหมดหรือรู้สึกตัว
- วิธีหลอกอายัดบัตรเครดิต วิธีนี้เป็นวิธีที่นิยมมากที่สุด มักใช้ไม่ได้ผลกับคนที่ไม่มีบัตรแต่หากใครมีบัตรจะเป็นวิธีที่ได้ผลมาก เพราะทำให้ตกใจง่าย นอกจากจะหลอกว่าต้องอายัดบัตรแล้วอาจมีผลต่อบัญชีอีกด้วย และทำให้เสียเครดิตในการผ่อนชำระสินค้าและบริการอื่นๆ ไม่ได้ด้วย
- วิธีหลอกว่ามีคดีความ ไม่ว่าจะเป็นคดียาเสพติด ฟอกเงิน หรือ มีสิ่งของผิดกฎหมาย ส่วนมากมักจะเกิดกับบุคคลที่มีเงินในบัญชีจำนวนมาก แก๊งคอลเซ็นเตอร์จะทำการหลอกโอนเงินเพื่อทำการตรวจสอบ
- วิธีหลอกคืนเงินภาษี จะหลอกให้เหยื่อทำธุรกรรมผ่านเครื่องกดเงินเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นๆ เพื่อที่จะได้รับเงินคืนภาษี แต่ความจริงเป็นการโอนเงินให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยวิธีนี้จะเกิดขึ้นบ่อยในช่วงขอคือภาษี
- วิธีหลอกว่าโอนผิด วิธีนี้ถือว่าเก่าแก่แต่ได้ผลสุดๆ โดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะหลอกให้เราโอนเงินกลับเพราะมีการโอนผิดบัญชีหรือบางทีก็เพื่อตรวจสอบเงินก้อนนั้นว่าโอนผิดจริงหรือเปล่า
- วิธีหลอกอนุมัติวงเงินกู้ยืม แก๊งคอลเซ็นเตอร์จะหลอกว่า มีผู้นำเอกสารของเราไปยื่นกู้เงินจำนวนมาก และให้เราโอนเงินให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์เพื่อตรวจสอบบัญชี
- วิธีหลอกเอาข้อมูลส่วนตัว วิธีนี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นของการหลอกลวงครั้งต่อๆไปของแก๊งคอลเซ็นเตอร์เพราะหากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้ข้อมูลเราไปมากเท่าไหร่ก็สามารถคิดวิธีหลอกเราและคนใกล้ตัวได้มากเท่านั้น โดยจะหลอกว่าข้อมูลของเราหายจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลส่วนตัวของเราเพื่อยืนยันตัวตนต่างๆ ซึ่งข้อมูลนี้อาจนำไปสู่การปลอมแปลงการเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วย
- วิธีหลอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่กระบวนการยุติธรรม ไม่ใช่แค่ประชาชนทั่วไปต้องระวังตัวเพรานอกจากหลอกประชาชนทั่วไปแล้วแก๊งคอลเซ็นเตอร์ยังสามารถหลอกหน่วยงานรัฐและเอกชนบางแห่งได้อีกด้วยเพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปหลอกเหยื่อที่เป็นประชาชนอีกต่อเห็นได้ชัดว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์มีลูกเล่นและวิธีการใหม่ๆ มาหลอกเราได้เรื่อยๆ แต่ถ้าหากเรารู้วิธีป้องกันไม่ว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะมาด้วยวิธีไหนเราก็สามารถป้องกันการถูกหลอกได้แน่นอนวิธีป้องกัน
- อย่าใจร้อน อย่ารีบทำตามทุกขั้นตอนที่ปลายสายบอก
- อย่าเชื่อ จนกว่าจะตรวจสอบด้วยตนเอง โดยให้ขอเบอร์ติดต่อกลับไว้และวางสายเพื่อติดต่อหน่วยงานที่ถูกอ้างถึงว่าข้อมูลนั้นเป็นจริงหรือไม่ ค่อยติดต่อกลับไป
- อย่าโอน ทุกกรณีและไม่ทำธุรกรรมภาษาที่เราไม่เข้าใจ
- อย่าให้ข้อมูล ทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงิน เพราะอาจนำข้อมูลไปหลอกลวงซ้ำหรือหลอกคนใกล้ตัวเราให้เชื่อใจได้ง่ายขึ้น
- อย่านิ่งดูดาย หากเรารับรู้ข่าวสารควรแชร์หรือแบ่งปันข้อมูลให้ผู้อื่นได้รับรู้วิธีการป้องกันแก๊งคอลเซ็นเตอร์ โดยเฉพาะ คนที่อาจถูกหลอกได้ง่าย ผู้สูงอายุ หรือ คนที่ไม่ได้ติดตามข่าวสาร
วิธีแก้ไขเมื่อถูกหลอก
- เก็บหลักฐานการโอนเงิน หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อระงับการโอนเงิน พร้อมแจ้งความกับตำรวจ และลงบันทึกประจำวัน
- แจ้งกรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) https://register.dsi.go.th/